よくある質問

• 一般的な疑問・言葉に
  関する疑問
• 後遺障害と等級認定
• 手続き・相談
• 料金
• 自賠責保険（共済）

一般的な疑問・言葉に関する疑問

• 一括払制度とは何ですか？
• 被害者請求とはどのような手続きですか？
• 事前認定とはどのような手続きですか？
• 症状固定とはどんな意味ですか？
• 逸失利益とは？
• 事故発生直後、被害者の留意点について教えてください。

後遺障害と等級認定

• 等級認定されない場合はどうすればいいの？
• 異議申立てに必要な書類は？
• 等級認定結果に納得できない場合は？
• むち打ち症でも等級認定されるのでしょうか？
• 異議申立ては何回できますか？
• 事前認定と被害者請求の違いは？
• 後遺症が残った場合、その後の手続きについて教えてください。

手続き・相談

• 依頼してから認定結果がでるまでどのような流れで行われるのでしょうか。
• 紛争処理制度（紛争処理機構）とは何ですか？
• 東京以外でも依頼することはできますか？
• 自分で交通事故証明書を入手する方法を教えてください。
• 自分の事故が物件事故扱いなのか、人身事故扱いなのかを調べる方法を教えてください。
• 物件事故扱いでも、被害者請求はできますか？
• ひき逃げ事故でも、等級認定を受けることができますか？
• 来所相談時の筆談は可能ですか？
• 出張相談は可能ですか？
• 土日に相談することは可能ですか？
• 営業時間外で相談することは可能でしょうか。
• 1回の相談は何分かかりますか？
• どのようなタイミングで相談したら良いですか？
• 申請してから結果が出るまでの期間について教えてください。

料金

• 行政書士に弁護士特約は使用できますか？
• 相談料はいくらですか？

自賠責保険（共済）

• 自賠責保険より減額される場合とは？
• 自賠責保険（共済）から支払われない場合とは？
• 自賠責保険（共済）における損害（後遺障害）の限度額は？
• 仮渡金とは何ですか？
• 自賠責保険における慰謝料の計算はどのようになっているのでしょうか？
• 自賠責保険では、後遺障害が2つ以上ある場合は、どのように扱われるのですか?
• 調査事務所とはどのようなところですか？
• 支払基準とは何ですか？
• 自賠責保険とはどのような保険ですか？
• （自賠責保険）後遺障害による損害にはどのようなものがありますか？
• （自賠責保険）傷害による損害にはどのようなものがありますか？